Paiement sécurisé sur AmaniTrust
AmaniTrust a été conçu pour sécuriser les projets de travaux, en particulier lorsque le client et l’artisan ne se connaissent pas ou lorsque le client est à distance.
La plateforme agit comme tiers de confiance en encadrant les paiements.
Comment fonctionne le paiement ?
Un paiement encadré
Le paiement est effectué directement sur la plateforme AmaniTrust après accord entre le client et l’artisan.
Cela permet de sécuriser la transaction et de limiter les risques pour les deux parties.
Sécurité pour le client
Le paiement protège le client en garantissant que les fonds ne sont libérés qu’après la validation du projet selon les conditions convenues.
Sécurité pour l’artisan
L’artisan a l’assurance que le client a réellement la capacité de payer et que les fonds sont réservés pour le projet.
Règles importantes
Toute garantie proposée par AmaniTrust est conditionnée à l’utilisation exclusive de la plateforme pour :
- le paiement
- les échanges
- la validation du prix
Les paiements ou accords conclus en dehors de la plateforme ne sont pas couverts par AmaniTrust.
Commission et transparence
AmaniTrust perçoit une commission sur les paiements effectués via la plateforme.
Cette commission est clairement intégrée au fonctionnement du service et permet d’assurer la maintenance, la sécurité et l’assistance en cas de litige.
Litiges
En cas de désaccord, AmaniTrust peut intervenir comme médiateur uniquement sur les projets dont le paiement a été effectué sur la plateforme.
Confiance
Le paiement sécurisé est une protection, pas une contrainte.
Il permet de travailler dans un cadre clair, équitable et transparent.